天津北方网讯：不知不觉间，2020年已经过半。在半年的时间里，一场突如其来的“新冠肺炎疫情”，成为了引发全球经济金融波动的“黑天鹅”事件。在疫情冲击之下，让各行各业都度过了一段“低谷”时期，商业地产行业也不例外。从年初受疫情影响，不得不按下“暂停键”，全国大部分城市商业零售、住宿餐饮、购物中心等大面积停业，到疫情得到进一步控制后逐步恢复营业，再到疫情倒逼下的商业模式的转型摸索与创新变革.......这半年，天津商业在危机中成长，在挑战中前行，不断焕发天津商业地产市场的生机与活力。

　　热点一：多渠道并进 购物中心玩转直播平台

　　在非常时期，为了让不得不“宅”在家里的消费者能够正常购物，各大商场的无接触线上购也应运而生，与品牌方纷纷携手，利用自身的线上购物平台进行销售，并放大社交作用，利用起了微信号、小程序、购物群、抖音直播、淘宝直播等方式进行花式“卖货“，将实体商业导购“一对一”的传统服务模式，拓宽至更多消费者的需求解读。

　　对于购物中心来说，在这个非常时期，采取的一系列自救措施，或将再次重构人、货、场的“新常态”。快速启动新策略，才能掌握主动性。疫情期间的营销，对于商场和品牌而言，既是考验，也是一次证明自己“免疫力”的机遇。

　　热点二：购物环境进一步提升 运动、健康业态的快速发展

　　这次的疫情让大家对公共场所有了“戒心”，作为人流聚集地的商业项目也更加重视对于卫生环境的管控。调整营业期间，天津的各大商业项目都对自身环境进行了严格的消杀和防控工作，对员工进行健康管理。为了给消费者打造安心的购物环境，各大商业项目也将持续加强对公共环境卫生方面的管理。在商业设计上，购物中心和商场在通风设施也作出改善与提升，商业空间的消杀软硬件需求也将逐渐落实。

　　疫情让人们对健康、医疗、医药品的认识和需求进一步加强，对自身的健康管理和健身需求或将成为新的消费发展点。近年来，以健康餐饮、瑜伽馆、射击馆、专业球馆为代表的体育运动已经陆续入驻各大购物中心，随着增强免疫力、加强日常运动等需求逐渐增多，这些健康产业将不再是“锦上添花”的业态，而成为新的消费趋势，并进一步扩大，衍生出新的品类。

　　热点三：《实施意见》鼓励线上线下融合、逐步构建“数字化”等新消费模式

　　国家发展改革委3月13日发布消息，为完善促进消费体制机制、促进消费稳定增长，国家发展改革委、中宣部、财政部、商务部等二十三个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》。《实施意见》提出，从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等六个方面促进消费扩容提质。

　　在全民“云逛街”、“云买菜”、“云办公”、“云看病”等的疫情防控严峻期，线下实体商业几乎全面停摆，则这一次疫情，让众多的实体商业企业都在总结和反思如何利用好线上数字化营销。无论是商场运营方还是品牌方，都应更加注重“数字化生态”的建设，事实上，现阶段是商场打通“线上流量”最好的时期。

　　热点四：发放消费券 提振消费信心

　　继3月31日，天津市东丽区、和平区、河西区、津南区、河东区、南开区陆续发放消费券促进居民消费，向居民发放暖企惠民消费券，鼓励居民外出消费，进一步提振商业信心，促进消费增长，加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序。

　　事实上，举措从供需两端发力，既有能够对促进消费起到立竿见影作用的“硬招实招”，也有增强居民消费能力、顺应消费升级趋势的“长远之计”。

　　热点五：618线上线下共融 力度高于往年

　　每个非常时期都会催生新商业业态，今年亦是如此，商业项目随之通过线下场景线上化找到了新增长点。与此同时，实体零售与电商已逐步从独立、对抗向融合协作、优势互补、实现共赢的发展方向，且多业态跨界发展已成主流，在这种环境下，实体零售有望迎来进一步的发展。

　　随着一年一度的618年中大促启幕，又恰逢父亲节、端午节，天津的购物中心、百货的“折扣季”、“周年庆”也如期而至。消费者们迎来了一场盛大的狂欢，狂欢序曲已经奏响，紧锣密鼓的活动正在进行。

　　消费者的消费习惯在疫情的影响和市场的引导下悄然发生了变化，但疫情的出现只是消费场景变革的一个加速器。在这一持续性阶段以及未来的市场竞争中，如何抓住流量，长线布局新零售场景？如何解读新常态需求，再造企业壁垒？或是可以从容面对消费升级的关键。