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  2014年天津的商业迎来了新的发展,随着新媒体的蓬勃涌现,商业项目在其服务、推广上也有了更多新的举措,通过互联网、新媒体呈现出更为具象的信息内容。北方网于2014年底开启了“2014年度北方网行业评选”活动,其中商业项目类的投票于2015年1月30日结束,在历时近1个月的投票期,千万网民为各个奖项投出了庄严的一票,在最终“年度人气购物中心”奖项上,63.25%的网民选择了天津恒隆广场。开业仅3个多月的时间,天津恒隆广场就让市民关注它、喜欢它,究竟在商业项目运营上天津恒隆广场有着怎样的秘诀?未来它又将怎样发展呢?北方网时尚频道特别邀请到天津恒隆广场副总经理朱天博先生走进嘉宾访谈节目,为我们一一解答。
以科技带动体验型购物 天津恒隆广场获“年度人气奖”
 
艺术与商业共融
缔造舒适生活空间

  恒隆广场从开业至今做过很多次与艺术相关的活动,比如芭莎恒隆艺术展、Batman展览等等,吸引到许多艺术院校学生、摄影爱好者前来参观,在舒适的空间享受艺术的氛围,近距离的与艺术进行接触,将商业和艺术共融...>>详细
空间感与全新品牌
缔造专属于恒隆的特色

  相信很多消费者逛恒隆广场时,会很容易注意到商场中庭的空间,包括动线设置、扶梯、直梯的运行,都带给大家方便与舒适的感受。另外品牌组合也很重要,恒隆广场...>>详细
 
 
 
2015新品牌不断增加
  从去年的9月26号开幕到现在,恒隆在这个阶段陆续有超过50家新的品牌店铺开业,其中涵盖了大家熟悉的鼎泰丰、首次进津的运动品牌Under Armour等,消费者在每次逛恒隆广场的时候都会有一些新的发现与惊喜...>>详细
人性化引导服务
使消费者拥有贴心购物感受
 
  对于一个新的商场来说,如何让消费者快速熟悉商场品牌、店铺位置、停车环境等问题至关重要。朱总表示:“恒隆广场在顾客引导指示方面非常用心去设计,无论是商场内的触摸屏还是其他科技的载体,我们将恒隆在数十年运营中所获得心得与经验加以运用,用人性化的科技引导设施帮助消费者得到更优质的购物体验...>>详细
 
 
以体验、服务、科技带动体验型购物

 
  朱总在访谈中说道:“大家都觉得可能实体店现在面临着线上营销模式和消费模式的冲击,它的便捷性和价格的优势令消费者对于实体店铺的热衷度降低了。但我认为这个担心完全没有必要,因为我相信大家是需要一个近距离、面对面交流的空间或者场景,无论是与家人还是和朋友一起,需要有这样一个汇集的平台。”
   “恒隆广场作为天津的商业项目,承载的正是这样一个为大家提供休闲娱乐场所的功能。而我们也会遵循2013年时恒隆集团的陈启宗先生推出的EST经营理念:Experience(体验)、Service(服务)、Technology(科技),将团队服务结合科技手段和线上应用平台,为消费者缔造更舒适便捷的购物空间感受,让更多的天津朋友喜欢上恒隆的休闲氛围,成为常来这里逛逛、和家人朋友一起分享休闲时光的优质场所台...>>详细
 
以科技带动体验型购物 天津恒隆广场获“年度人气奖”

以科技带动体验型购物 天津恒隆广场获“年度人气奖”

  主持人:各位北方网的网友们,大家好!欢迎收看本期的嘉宾访谈,我是主持人辛贺,今天我们节目中请到的嘉宾是天津恒隆广场副总经理朱天博,朱经理欢迎您!

  朱天博:主持人好!北方网的各位朋友好!

  主持人:在这一年的时间里,天津恒隆广场从开幕到现在发展的非常好,而且在百姓心中的影响力也是非常棒的。所以我们特别想知道在这一年当中,天津恒隆广场是凭借着怎么样的成功经验短短时间内成功的呢,跟大家说一下。

  朱天博:其实我是第二次进入到我们北方网的直播间,应该是一年前我们来这边也是接受网民给予的一个殊荣,就是作为天津的一个最受期待的购物中心也是商业项目类的评选。
  那么事隔一年之后,其实当时我在跟网民朋友的交流当中,我们也特别期待,因为当时是大家最期待的,那么期待过后我们在去年9月26号盛大开幕之后,我们也想看看消费者逛过之后,来恒隆体验之后,对我们的感受和评价。当然今天我们也获得这份新荣,也是我们非常好的一份新年礼物,同时也是给我们一个很好的肯定,所以在这里我们也非常感谢各位网民朋友对我们恒隆广场的厚爱,谢谢大家!

  主持人:天津恒隆广场开展了一系列的展览,比如说芭莎艺术展,还有就是蝙蝠侠展览等等一些主题展览,那么对于商业项目中出现了一些艺术的展览,您觉得对于这种现象您怎样看待,并且之后还会举办哪些类型的展览呢?

  朱天博:其实作为一个购物中心,大家其实已经不再把它当做是一个所谓的购物的一个场所,其实更多的是我们一个生活的空间,可能是给大家另外一个纬度的体验感,或者是我们生活的另外一个,除工作、家庭之外我们第三个生活和聚会的空间,休闲的空间,也是我们和很多的朋友一起可以分享的一个空间。
  所以对于我们这样一个大家体验感的概念,也是很多购物中心,包括我们很多商业项目大家在追求的一个方向,也是希望传递给消费者的一个讯息。
  所以之前您可能提过的,包括我们芭莎艺术展,其实它主要是针对在天津的很多大家喜爱艺术,去追求艺术,同时呢也更希望能够近距离的去感受艺术。因为大家以前的艺术都是在我们的展览馆,或者说在一个画廊,或者说在我们的一个很庄重的展览空间里去展出的。我们把它带到mall里面,因为mall是我们针对所有的消费者,我们普通百姓去开放的。大家可以近距离的,第一时间的,也是最近的零距离的去感受这些艺术家的作品。
  另外其实我们展出的这些作品确实是我们跟芭莎一起精挑细选的一些作品,它是当代很多我们的知名艺术家一些很有创意的代表作品。那么其中有很多很多的系列,如果大家留意的话,其实可以看到很多,我们西游记的系列也有,那很多我们新的一些元素的类型也有,卡通人物也有。还有一个当中最受欢迎的就是一个叫“重生”主题的一个很大的巨形婴儿,一个baby。
  那么当时呢我们看到,我们做了很多现场的一系列分享,就是大家用微信微博,去年来的时候我希望给大家一个,恒隆广场可以作为一个分享的空间和一个可以作为moument的地方,我们确实也做到了这一点。确实看到了很多我们网民的朋友,包括我们很多一些专业的摄影师,也包括我们天津很多艺术院校的学生,到现场以他们不同的眼光来看待我们的艺术品,分享给大家,来表达他对艺术的一些感受。其实这个就是我们希望不是在商场只是购物,希望给大家更多的是一种感受和一种分享。
  那么Batman大家可能更熟悉,当初我们选择Batman的时候我们也有一点担心,因为Batman我们理解是一个我们叫硬汉的形象,是一个美国的英雄形象,也是在很多我们的网民朋友当中,大家有担心是一个特定人群,是一部分男人这种英朗的、帅气的或者是在我们的概念当中是一个英雄的概念,我们担心很多网民朋友当中的小朋友会不会喜欢,会不会很容易的感受到这种人物的一种故事感或情节,我们也担心或者是稍微年长一些的网民朋友和消费者,大家是否能够认识或认出这样的一个概念。
  但实际上等活动搞完之后,我们整个回想我们看到的,其实它真的是很多主题衍生出来的,家庭的主题甚至是很多我们小朋友喜欢的卡通的形象,所以也是大家很容易的突破了我们之前的一个预想,就是说它不只限定年龄也不限定一个特定的文化背景,其实它就是在一个公共的空间在我们的购物环境里,让大家去近距离的感受和体验的。其实这个也是我们恒隆希望在现在包括未来的活动中不断为消费者去营造的一种感受和空间。

  主持人:为消费者营造一个艺术氛围,恒隆做了一个很大的工作。其实除了这些艺术氛围以外,在商业营销方面,恒隆有没有什么特色?其实在现在天津有很多商场,然后也是他们为了吸引消费者也是做了很多的功夫。那么其实像恒隆如果在从商业方面吸引消费者的话,除了在艺术氛围方面还有其他方面有特色吗?

  朱天博:其实我相信商业最具吸引力的是几个重要的元素,当然空间我们刚才提到了很重要,因为它可能区同于其他的以前的步行街或者是百货或者是我们一些传统的卖场,那它的体量更大,然后它的所有包容的业态会更多,可以多维度的满足我们消费者的消费需求,或者是生活的一种需要,很重要的一点,空间很重要。
  那么我相信很多消费者如果到过恒隆广场的话,大家会很容易被我们的一些场内的,尤其包括我们中厅的空间,也包括了我们很多一些动线的设置和我们一些扶梯、直梯,包括我们这样开放的一些空间给到消费者,我觉得很重要就是我们会创造大家更舒适也能更享受在这样一个商业载体里面,或者是一个空间载体里面能够度过他的一个很好的一天或者是一个周末,所以更重要另外一个除了空间之外,我们可能是需要品牌,就是我们的品牌。
  那么作为品牌的组合来讲呢,确实我们在前期做了很多大量的市场研究,也包括了一些跟很多重要的品牌包括消费者的一些沟通,当然也包括我们自己的员工、我们自己的同事,他们既是服务我们的消费者,同时他们也是消费者,对我们来讲下班之后也是顾客,所以我们有很多这样一系列的探讨。
  那么很重要的一点,我觉得可能天津是一个商业发展非常迅猛,尤其是近几年发展很迅速的城市,无论是商业的供应量还是说供应的形式,还有包括它供应的品质,其实这几年大家每年基本上可以看到一个或几个很有吸引力的不同形式的商业体出来。那么恒隆如何能够做到趋同于其他的项目,能够展现出恒隆的个性、恒隆的品牌以及大家对恒隆的一种印象,另外一种对恒隆的喜爱和他对我们另外一种的归属感,我想很重要的一点就是我们品牌的组合。
  之前我们也做过一档我们场内的活动叫“独一无二”,这个名字的由来是因为我们场内近百家首次进天津的品牌,里面也包括了一些首次进中国的品牌,那么大家仔细逛的话,也会看到很多原来熟悉的品牌,但是它以一个全新的形象和经营的理念或经营的方式展现在我们面前,那么我想这个很重要,一个“新”。因为我们是新开业的一个商业体,我们从去年到现在四个多月的一个经营时间,对于消费者来讲是一个全新商业购物的体验和购物的选择,那么很多的品牌我相信对于消费者来讲也是全新的,但实际上这个新我希望加上一个引号。因为从开幕之后呢我们很多新品牌,实际上很快的被我们的消费者包括网民朋友们所喜爱所追捧所亲身的购买或感受,其实这也是让我们很欣慰的一件事情,所以我们特意也在去年做了一档专门的推广活动,把我们的独特品牌能够更多的介绍给我们消费者,介绍给我们这些顾客。那么在这里面新品牌也希望大家能够更多的感受到,它不光是零售的品牌,我们的服装品牌我们的配饰品牌,也涵盖了很多餐饮的品牌。
  从开业之初,我相信包括开业之前,我们在mall还没有开张没有opening之前,其实已经有很多,在网上我们看到很多逛恒隆的战略,里面会很多朋友分享恒隆美食攻略。其中我们开业第一天我印象很深,我在我们的总服务台,我们看到很多的消费者拿着手机上的截屏跟我们前台的接待人员问这家店在哪里这家店在哪里,这是第一天开业来的。大家会与很多新鲜的餐饮品牌、口味非常的期待,所以我们也带来了这些,不光是新的服装品牌,也带来了很多新的美食体验,同时也有很多新的生活馆,包括一些概念店,我想这个是很重要的一点,就是我们需要有更多的新意和新的概念、新的形象还有新的经营模式能够带给消费者,同时更重要的就是一个新的体验。

  主持人:恒隆以一个全新的面貌展现给我们天津广大的消费者。其实刚才您谈到了一些品牌的设计还有就是关于空间的利用,从个人角度来说呢,在恒隆逛我觉得它的空间很大,然后很宽敞,在一年前您也说过恒隆它可能在每一层它的品牌档次不一样,所以它是按品牌的档次来分的。但这个时候可能遇到一个问题就是恒隆很大,也没有按男女这种来分,有时候大家可能想去找一个东西,或是吃或是喝,或是衣服品牌之类的,可能不好找,这个时候恒隆有没有想过用一个像导航一样的东西,在恒隆广场内进行一个帮顾客去导航然后找到这家店,这样会不会是让所有的消费者更方便一些呢?

  朱天博:其实我相信您这个问题呢是每一个消费者进入商业体面临的最大的一个困扰,找车位、找店铺、找餐饮店找我们的零售店,因为商业很大,它需要装载很多的业态,装载很多的商户在里面,但是怎么让消费者在头几次来的时候能够更快的熟悉这个商场,熟悉品牌,那这个其实是每个我们作为商业的运营者大家都需要面临的,也都需要去解决的,可能在商业载体里面的一个课题。但是我想作为恒隆来讲,因为我们在国内有将近20年的运营经验,那么在香港我们有超过50年的地产开发经验,在这方面呢其实恒隆有很多我们的以往心得,我们已经运用在场内。同时因为我们现在的科技手段,其实给我们一个很好的助力,就是我们可以从多个纬度或者说从不同载体去传达,我们可以给消费者这样的一些帮他解决困扰的信息。
  其实如果您到现场的话,您会看到在很多我们的中厅位置和空间我们设立了很多的触摸屏,其实在触摸屏里面呢这套系统可能您会看到它是一个立体的,我们所有的触摸屏的摆放位置,包括它的楼层图的一个显示都是立体的,您可以任意角度的从您所在的位置去发现您的临近的店铺或者是您想到达的一个店铺,那么它可以从竖向横向有很多这样指引的系统。同时在场内呢我们有超过100块的这样的电子屏幕,在所有的扶梯和我的电梯等候区,它一方面提示了楼层的店铺,哪些有重点店铺,大家需要去逛到,可以大家去查询的,另外也提示大家一些停车场的信息,因为我们的停车场是分区的分颜色的,大家可能留意一下你会看到,那个触摸屏的下面,那个电子屏的下面有一个小颜色的条,上面有一个颜色,也就是说您停车的颜色,就是您刚刚乘坐这个电梯所上来这个区的停车场的颜色。所以大家可能稍微留意一下会看到恒隆自己的运营团队花了很多小心思在里面的。

  主持人:很贴心的服务,因为我觉得每一次在停车场可能从电梯上来的时候,然后等逛完吃完以后下电梯的话可能就晕了。

  朱天博:就是走失了。

  主持人:在地下的话可能真的找不到了。

  朱天博:其实我自己也一样,因为我去其他的地方城市,我去逛商场,尤其是第一次,或者说可能很大,不一定逛的完或者说逛的全的一个mall,我也有这种体验,所以我们在当初设计的时候我们也特意跟我们的设计师,包括我们场内的一些运营团队,大家提出希望能够有一些这种比较贴心一点的一些小的提示,当然也希望大家稍微留意一下,因为有时候大家可能不经意,每次都会可能回头看一下,这个可能是我来的这个店在这边,其实呢同样我们也设计了很多我们的一些引导措施在里面。
  同时现在呢每天陪伴我们最多的实际上是我们的手机,我们发现可能一天我们除了睡觉之外我们的手机都在我们的手上或至少在我们的身边,那么我们2月7号也推出了我们另外一个线上的一套手机用户系统,这种叫掌上逛,叫恒隆掌上逛,在这个系统里面呢,如果您关注一下我们的微信群,点进去之后的话,你会发现它有一个很好用的功能,就是掌上导购或者说掌上寻铺,可能您所在的位置和区域的话,您点开的话会很容易看到我们各个楼层的,各种类别的品牌店的位置,包括一些导引的提示,包括它的推广信息等等,当然也有很多我们希望大家成为我们的恒客,恒客就是我们恒隆的顾客,也是我们的VIP,所以大家如果说可能下次到恒隆的话,一个方面可以运用我们场内的电子设施可以做我们的寻铺,同样大家可以利用身边的手机可以下载我们的应用,然后点击我们的掌上逛,那么很容易大家可以找到你心仪的餐饮店铺和你想去的零售店铺,应该很方便的。
  同时因为我们恒隆现在也从开业之初,我们做了全面的免费wifi覆盖,所以说您可以享用免费的恒隆wifi还有我们的掌上逛,然后可以在您任何想去的位置和您任何的地点找到您心仪的铺和您想到达的一个方位,所以我相信应该能帮到大家解决这个困扰。

  主持人:那么您刚才说到有这个手机,所有人呢现在都是手机控低头族,所以这个时候可能逛街的时候对于很多人来说面临一个问题啊,就是说在恒隆商场内面临的是信号不好,对这个问题恒隆有没有想过解决的方法吗?

  朱天博:其实是这样,我们在开业之后呢其实我们本身,因为我们每天都是在场内,因为我们作为场内的管理者,我们每天都在场内,不同的位置我们在去做店铺的观察,当然我们本身也是消费者,周末包括工作之余我们也是消费者,所以大家同时呢我们很多的位置像您讲的会有一些盲点,或者说有一些盲的信号区,这个方面呢确实我们也都自己作为我们自己的一个消费者的角色,我们自己也都做过很多位置的测试,比如说我们地下停车区的某些角落是否会收不到信号,或者说在一些我们的卫生间会否会有一些信号的干扰,那这些呢其实我们在开场之前包括开场之后,很多同事我们第一线自己恒隆的员工我们会到第一线做一些测试,那我们反馈一些信息,比如说哪些需要加强一些信号区或者是盲点区域,那我们有配合到一些网络的运营商去帮助我们解决这些问题。
  另外我们说的wifi,那wifi因为本身恒隆我们自己的wifi是恒隆自己来投建的,是我们自己恒隆的一套系统,我们也确实考虑到了很多的点位,我们的一些分布。那么现在呢在恒隆场内,包括在电梯厅甚至洗手间很多区域,甚至在我们的一些餐饮店铺,只要您拿出手机打开wifi的搜寻,您会很容易的看到就是Riverside66的这样一个提示,那么那个就是我们恒隆广场的免费wifi,所以您点进去的话我相信应该能够享受到很便捷的上网查询服务。

  主持人:那么2015年恒隆有哪些新品牌的引进呢?

  朱天博:一直以来是我们所在努力的一个工作,也是我们在进行当中的工作,实际上在我们开幕之后,我相信大家逛的时候,因为每个月或者说每一周来恒隆,我相信大家都会发现一些新的不同的惊喜,因为从去年的9月26号开幕到现在,我们已经在这个阶段陆陆续续新开的品牌有超过50家,其中涵盖了包括我们大家熟悉的鼎泰丰,也包括了我们的首次进津的运动品牌Under Armour,也包括了很多大家熟悉的像Y-3,一些的流行品牌,当然也包括一些大家可能都不太熟悉的像我们的Faconnable,法国的一个品牌。其实很多我们带过来的一些新的概念和理念,我们希望消费者在逛的过程中有一些新的发现,当然我希望这些新的发现和惊喜会持续在恒隆大家能够感受到,因为我们在接下来2015年的计划里面,我们的手上在我们的店铺内我会看到很多更多的新进品牌,或者说大家期待已久的我们国际的一些品牌,国际的一些生活体验的旗舰店会开出来,那我相信我们在这些精挑细选的客户里能够给到大家唯一的感受,给到大家唯一的一些体验,同时也是全新的概念,全新的设计和全新的一种经营模式,那这一点我们对于我们后期的新开店带给大家的惊喜我们非常有自信,我们也期待大家能够多的光临我们恒隆广场,多来发现,多来自己切身感受我们为大家准备的这份惊喜。

  主持人:好,在2015年恒隆有没有什么新的科技项目呢,来投入今年的一些举措当中呢?

  朱天博:实际上从2013年我们的陈启宗先生已经推出了在恒隆全集团内的经营理念,叫EST,那分解出来它是三个字母的缩写,Experience、Service、Technology,也就是说我们的体验、服务与科技,那刚才我们讲到了,现在大家在恒隆广场我们天津的商业项目,大家能够感受到一些科技的设施,还有一些我们现场的一些服务人员的宾客服务,所有这些设施汇总起来,其实我们要达到的效果就是顾客的一些感受和体验,那么在这个计划里面呢,其实我们刚才也都包含了很多,包括我们所说的wifi系统的提供,包括我们场内的一些导示导购和一些寻铺系统啊,包括了我们很多现在在运用的一些科技的手段,也包括一些线上的很多推广手段,大家都觉得可能实体店是否现在已经面临着一个很大的危机,对于线上大家一种的营销模式和消费模式,它的便捷性和它的一些所谓的价格的性价比已经取代了购物中心很多的大家到店消费的一些需要,其实我们觉得这是完全没有必要的一个担心,因为我相信大家是需要一个空间感的,大家需要近距离的面对面的交流的,就像我们讲的大家现在可能手机占了我们很多的生活,但更多的大家是需要我们的一个直接切身的感受的,一个空间或者一个场景,或者说和朋友或者说和家人需要有这样一个空间,需要有这样一个给大家汇集在一起的这样一种沟通的平台。
  所以我想作为购物中心来想很重要的就是需要为消费者营造构建这样一个舒适的大家愿意来的而且方便的这样一个空间,而且他在这边可以满足他的消费、购物、休闲、聚会、娱乐等等各方面的一个需要,我相信这个呢也就是恒隆广场我们希望构筑的EST的经营理念和我们的一个服务计划,就是把我们的现场的我们团队的服务结合我们的一些科技手段和一些线上的应用平台,那么把它作为我们的一个服务感受传递给我们的消费者,让大家能够体会到在恒隆广场购物的一份愉悦和可以跟大家分享的这样一个时刻,或者说大家一个不经意的瞬间,这都是我觉得对于我们恒隆广场来讲给大家能够传递很好的消费理念或者说一种购物感受。

  主持人:您说给恒隆广大的消费者提供各种需求的服务,那么我们来问一个问题,就是关于恒隆这个商场真的是非常的庞大,然后空间很大,所以在这个时候很多人都会觉得每一个店和每一个店所间隔的距离比较远,然后逛起来比较累,那么这个问题您来怎么解决一下呢?

  朱天博:其实提到这个设计概念呢很多,其实我们身边的朋友包括我们自己的很多同事,大家有一个我们对项目的认知,所以说大家其实很容易不论说你走到和平路还是说走到西安路,或者说开车到海河边,都会很容易的看到,在您的旁边能够看到一个很大的商业体,北边尤其是驾车朋友看到一个很大的玻璃幕墙的这样一个商业的载体,那么确实恒隆广场呢目前是我们应该在天津也是最长的购物中心之一,因为我们的纵向的一个整个的延展面有380米长,实际上我们大家如果拿和平路做一个比较,因为和平路滨江道加起来一共是2.2公里的,那么恒隆广场每一个楼层,因为我们有7个商业楼层,从地下一层到我们的6层一共7个商业楼面,如果大家都逛过一圈的话,我们做过一个测算呢可能要差不多要将近7公里走一圈的。
  那么怎么帮助大家把这个7公里逛完怎么走完,大家能够有一个歇脚的地方,有一个驻足的地方,那么我希望可能各位网民朋友包括消费者朋友你们到恒隆广场,您可以有一些留意,就是说我们在每一个层的中间和我们的每个楼层的两端,我们都做了一些特殊的设置,比如说您在B1可以很轻松的在中厅发现我们的太平洋咖啡,我们的宜芝多面包,我们的满记甜品。那么在一楼中厅您可以很容易的发现我们的Illy咖啡店,2楼您会发现我们的星巴克,3楼您会看到咖啡陪你,在4楼、5楼我们都会有很多的面包店、甜食店、饮品店,包括像港丽包括像蓝蛙很多的一些餐饮的品牌,大家都可以驻足和停歇的,那么我们希望把这个逛或者说这个距离变成大家可以驻足可以停留也可以品味也可以慢慢去感受的这样一个空间感,很多我们的活动,比如说我们之前的Batman也好,包括很多的芭莎艺术区,我们的很多布展点都是围绕这些顾客的驻足点,其实在您不经意之间,可能在喝咖啡的时候,您已经在身边您的窗外可以看到我们的艺术品了,那我觉得这个也是需要我们给消费者营造的一种购物感受,那么在逛街的同时大家有驻足有停留,同时也有一个可以能够静下来,可以享受一杯香浓咖啡,或者说享受一餐美食的时候,也可以能享受到mall的购物环境和我们的人流,或者是我们很多为大家精心准备的艺术品也好和陈列,或者说我们很多现场活动的一些布置。

  主持人:我还有一个问题,就是恒隆您刚才说过了有7公里如果从地下逛到地上的话,这7公里如果想让大家都逛的话,说实话真的有点难,而且对于恒隆来说可能如果去逛滨江道的话,先是从头逛,然后一直逛到恒隆,那个时候可能已经没有精力了,然后恒隆有没有想过就是租一辆电瓶车,然后直接从滨江道的头接,直接免费去我们恒隆,这样的话可能是不是有更多人就省掉了在滨江道的头到滨江道的中间这一部分去逛然后直接去恒隆呢?

  朱天博:刚才您提的这个提议呢非常好,因为我们从开业之前呢一直也在跟我们的一些的政府机构在配合,因为本身呢恒隆是一个在和平路很大的商业载体,那基本上我们讲了和平路1公里长,那恒隆差不多我们有380米长,基本上和平路的40%或者说一小半已经是恒隆的一个橱窗陈列,或者说大家可以感受到一个商业氛围,所以其实我们也有这样的一个计划,我希望能够把我们不同的观点,无论是和平路的另外一端还是滨江道的另外一端的顾客,能够更轻松自然的带到我们的购物中心,这个刚才你说的包括电瓶车也好,包括一些我们环保型的交通工具,这也是我们的一个计划,这是我们计划的一部分,确实有这样一个计划,当然我们也在准备推出,正好引到这样一个话题,我就不得不爆料一些我们的一些计划和安排,因为这已经是我们在计划的其中一部分。
  另外一部分呢其实就像我们讲的,mall呢它很大,而且它装载的元素很多,我希望呢大家因为我们的生活包括我们大家来到恒隆,其实是一个放松是一个休闲是一个享受的过程,那这个享受的时候我们不希望大家太辛苦,也不希望大家太劳累,所以这样我们用很多的手段,场内的设施还有我们的科技手段,让大家更容易的找到您想找到的购物的店铺。
  那实际上购物中心,像我们讲到的它是一个体验的过程,也是一个发现的过程,随着我们很多的新的品牌的开业,甚至包括很多的店铺,它不同的经营新的产品的推出,其实它是一个发现的精力,也就是为什么说大家作为实体店和网上店很大的不同点,就是可能在网上,您可以在手机上用您的手指摇动可以看到很多的产品,但是到你的购物中心更多的是你要看到的,这个在不经意之间发现一个很漂亮的橱窗吸引你,或者是橱窗里陈列的一个商品,或者是一款美食会吸引你的味蕾,这个超出你的预想,不在你手机的屏幕里面,也不在你的shopping list里,就是现场的一个感受,所以我想呢这个7公里它听起来很长,但是如果把它划到每一天每一周每个月,我相信这个大家会是有不同的感受和不同的一种经历可以在这里面发现,也就是说为什么从购物中心我们不希望大家,我们也不想大家一次逛完,那我们希望大家有不断的惊喜在恒隆可以发现,或者大家更多的因为光顾因为喜欢我们的店,因为喜欢这里的环境,因为喜欢我们的服务,或者说喜欢我们一线人员的微笑,那么大家能够多在周末在闲暇之余,或者说在您的需要购物的一些时段,可以选择恒隆广场,作为您首选的一个购物的地方,也是一个可以休闲的地方,可以享受生活的一些慵懒时光的地方,所以可以让大家慢下来,可以坐下来可以享受,我们可以有很好的这样一个放松的环境,所以这个也是我们希望能够达到的一个目标,我们希望带给消费者更多的惊喜,也希望带给消费者更多的感受和发现。

  主持人:从您给我们详细的介绍恒隆的服务还有就是您的微笑,我们能够感受到恒隆它服务的一个走向,非常的悠闲也非常的浪漫,非常感谢您给我们带来如此详细的介绍,同时呢我们也希望在2015年恒隆能够给大家带来更多的惊喜,也希望恒隆能够在2015年有更大的发展,感谢您作客我们的节目,同时我们也感谢您的收看。

  朱天博:感谢。

  主持人:再见!

  朱天博:谢谢!

以科技带动体验型购物 天津恒隆广场获“年度人气奖”
  天津恒隆广场(Riverside 66) 坐落于津门两大商业“金街”和平路与滨江道的黄金交汇地,毗邻海河沿线商务区,总面积超过15万平方米。灵动的流线造型与巨大通透的玻璃天花凸显了项目的品质感与设计感,在繁华的核心商区营造出一个阳光满溢、舒适清新的现代化休闲空间。东南角的百年历史遗迹“浙江兴业银行“已规划为恒隆广场的一部分,实现了传统典雅的欧式建筑与现代化购物中心的完美融合。
   近400家国际品牌巅峰汇聚,穿行于天津恒隆广场之中,购物、餐饮、休闲、娱乐各种现代化消费体验集于一身,科技时尚与文化艺术更将为津门消费者带来全新的休闲感受。
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