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北方网时尚讯:入伏以来,频繁的高温闷热天气让天津市民叫苦不迭。炎炎烈日下,开放冷气的各大商场成为人们假日出行的好去处,“蹭凉族”应运而生,并且队伍愈加壮大。而对于商场来说,“蹭凉族”究竟是能带来效益的“人气”聚集还是影响氛围的“气人”团体?
天津某商场中的一对“蹭凉族夫妇”
冷气+音乐 “蹭凉族”在商场悠闲避暑
7月20日下午,正值39度高温天气,记者在天津银河国际购物中心发现,一层供消费者休息的椅子上坐满了“蹭凉族”,主要是爷爷奶奶带着孩子。一位阿姨向记者表示,自己就住在附近,孩子想出去玩又怕中暑,所以就带他来到附近的商场,环境好场地大还有空调吹,孩子也喜欢,而且还能给家里省电。
在友谊路新业广场中,由于商场里没有休息的长椅,许多“蹭凉族”瞄准了地产项目的外展柜台,有的人甚至脱了鞋平躺在上面,伴着商场音乐酣然入睡,引来许多路人侧目。另外,“蹭凉族”经常会在商场中待上数小时甚至一整天,“休息”过的地方随处可见快餐包装盒等垃圾,与商场优雅的购物氛围格格不入。
人气or气人 “蹭凉族”令商场喜忧参半
面对队伍愈加壮大起来的“蹭凉族”,许多商场表示“接受并欢迎”。某商业广场的相关负责人在采访中说道:“只要是顾客商场都会欢迎,‘蹭凉族’愿意来商场里乘凉也是对我们营造环境的一种认可,只要他们没有过分对环境造成破坏或对顾客产生不好的印象,我们还是非常欢迎他们来到商场里乘凉,聚集人气。而对于环境的问题,我们会加强保洁人员的清扫力度,努力维持良好的环境不受干扰。”而商场的部分商家则表示,“蹭凉族”是潜在消费群体,他们随意逛一逛还能促进消费,这对于提升营业额是有帮助的。
蹭凉并非不可 商场欢迎文明“蹭凉族”
顾客是带动消费、提升商场营业额的重要来源,热闹的人气效应也会使商场口碑得到提升。为了更好的迎接“蹭凉族”的到来,许多商场对顾客休息区进行扩容,加大公共区域清扫力度,为顾客营造舒适整洁的环境。针对夏日逐渐增加的客流量,优惠力度较大的商场折扣活动层出不穷,“蹭凉族”在享受舒适环境的同时进行消费,对于双方都是利好的互动形式。而作为“蹭凉族”的顾客来说,商场是展示市容的小窗口,在公共场合的文明行为是对环境和其他顾客的尊重。做文明的“蹭凉族”,这个夏天尽情享受商场的舒适和快乐吧。
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