主持人：各位北方网网友大家好，欢迎收看本期的嘉宾访谈，今天做客节目的嘉宾是天津君隆威斯汀酒店的新任总经理乌李甘布。您好！

　　乌李甘布：大家好！

　　主持人：您作为君隆威斯汀酒店的新任总经理，那新官上任，有没有给君隆威斯汀酒店带来一些新鲜的内容？

　　乌李甘布：我们做了许多的改革，比如说我们威斯汀品牌的哲学就是个性化、直觉灵动和焕发活力。我们在酒店里做了很多的改善，比如说在酒店的大堂里放置了许多蜡烛，因为我们的客人大部分是商务客人，他们白天的时候都会很忙碌。当他们晚上回到酒店的时候，就有一种回到家进入SPA的感觉。同时，我们还有SPG俱乐部，我们专门为SPG的会员们设置了专门的check in的柜台。这个柜台我们用紫色标识，也会让大家觉得很舒畅身心。

　　主持人：今年君隆威斯汀酒店在餐饮方面加大了推广的力度，为什么会这样做？

　　乌李甘布：我们有六个威斯汀的品牌精髓，其中两个是营养美味和妙趣玩乐，所以我们在围绕这个主题展开，我们做了餐饮的活动，比如说在意大利餐厅里做了“急速午餐”这样的促销，可以让周围的商务人士享受到非常营养的午餐，以及在周末的时候我们有披萨和意大利面，这些都是为家庭准备的，他们可以带着孩子，家人来分享披萨和意面，享受纯正的披萨和意面。以及我们在中国元素中餐厅有“98元任你吃”的午餐，这些都是为了迎合这个主题。让大家感受到更美味的餐饮享受。以及我们的Q吧，在我们的Q吧里我们也做了各式各样的活动，这些都是为了给大家提供更有趣更新鲜的活动。

　　主持人：今年君隆威斯汀酒店为了让顾客享受更加惬意的时光，推出了一张生活牌，之所以推出这样一个主题，有没有针对这个主题展开一系列的特色服务呢？

　　乌李甘布：还是根据我们品牌的三个精髓，个性化、直觉灵动和焕发活力，所以我们有了六个活动，其中包括营养美味，妙趣玩乐，还有舒畅身心等一系列活动，都是为了迎合这个主题，比如说我们会在周末的时候为家庭提供一些包价，以及为了让大家能够感受到焕发活力，我们为此也做了很多活动。

　　主持人：作为多年从事酒店行业的人士，您觉得要想成为一家成功的酒店需要具备哪些条件？

　　乌李甘布：对于做酒店行业来说，我们首先拥有的就是热情，因为我们有了热情才能为顾客提供最满意的服务，最重要的就是为大家提供非常高质量的服务，以保证客人的所有需求。

　　主持人：在任职期间，您希望给君隆威斯汀酒店带来怎样的变化？

　　乌李甘布：我们最重要的还是倡导威斯汀的生活方式，比如在我们的威斯汀健身中心开展了瑜伽课程，以及活力运动也是可以在威斯汀健身中心为大家提供非常方便的健身方式。以及，我自己还在天津开展了第一次的“食遍威斯汀”的这种体验，客人可以喝家人一起来，从中餐厅开始前菜，然后到意大利餐厅享受主菜，最后在Q吧喝上一杯非常经典的鸡尾酒，跳一段舞，我们可以给他全方位立体式的威斯汀生活体验。

　　主持人：听得出来，您再新上任经理一职之后，给君隆威斯汀带来了新的内容以及新的变化，相信顾客会喜欢上这些新的变化和内容，今天非常感谢您做客我们的节目，也感谢各位网友的收看，再见！